消費者維權

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訴求標題 消費者維權
訴求編號 汨羅熱線[2019]04378
訴求內容

蘇先生來電求助:3月24日,我在汨羅市歸義鎮老火車站新橋附近的韓式劃得來門窗廠訂購了2張房門,交了300元的定金,廠家承諾稱7-8天到貨,現超期限沒有到貨也沒有聯系過我,一直是拖延時間,對此不理解,廠家稱今天到貨,我認為廠家拖延時間已違約耽誤了我的事,現來電希望到貨后扣貨款作為違約金。

回復意見

食品藥品工商質量監督管理局:蘇先生:您好!您的來電已收悉,現將有關問題回復如下: 經我所工作人員組織雙方進行調解,“汨羅市韓式劃得來門窗廠”就違約一事賠償消費者了蘇先生一百元。當事人表示滿意。

訴求人 蘇先生 事件地點 汨羅市歸義鎮
責任單位 市食品藥品工商質量監督管理局
訴求時間 2019-04-08 09:59:22.0 辦結日期 2019-04-15 17:17:22.0
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